Оператор колл-центра (#60620)

Работа-вакансия в Великий Новгород
Дата добавления: 12.02.2024 15:27вчера
Раздел: Операторы ПК, баз данных, диспетчеры, Работа для студентов, Секретари, офис-менеджеры, администраторы

Описание: В стоматологию "ПЯТЬ ЗВЕЗД" требуется оператор колл-центра.

Ищем в команду людей, готовых развиваться и зарабатывать. Если ты любишь и не стесняешься много общаться, значит ты наш человек и с нами тебе будет комфортно.
Требования: -Коммуникабельность и грамотная речь;
-Стрессоустойчивость;
-Уверенный пользователь ПК и оргтехники.
- Умение работать в команде
-Внимание к деталям
Обязанности: Проводить телефонные переговоры в соответствии с правилами, установленными на предприятии.
Записывать пациентов на первичный и повторный стоматологический прием согласно установленным временным правилам приема пациентов, используя специализированное ПО.
Стремиться минимизировать простои в графике специалистов, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся простои посредством вызова пациентов различных категорий.
Консультировать пациентов по вопросам, касающимся оказываемых стоматологической клиникой услуг, проводимых акций, действия системы лояльности, графика работы стоматологии, специалистов и так далее.
Осуществлять сбор информации от пациентов о качестве обслуживания. Фиксировать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием и информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.
Корректно заполнять электронные карты пациентов в специализированном ПО: iDent и AmoCRM.
Корректно и регулярно заполнять отчетную документацию, в том числе с использованием специализированного ПО.
Условия: -Удобный сменный график работы (с 9-15:00 или с 15-21:00)
-Оформление согласно ТК РФ;
-Возможность карьерного роста;
-Обучение CRM программам, профильным программам стоматологий, а так же программам ведения бизнеса
- З/п от 30000 рублей + KPI;
Контакты: Резюме присылать на эл.почту: vn@5zvezd-nov.ru
с пометкой "Оператор колл-центра"
+7(921)203-00-83 Валентин Николаевич

Внимание! Следует помнить, что наш ресурс - это не форум. Поэтому комментарии, содержащие грубость, оскорбления или мат, а также все прочие неадекватные вещи - будут удалены с сайта. Не исключено, что вместе с пользователями, их оставившими. Задавать вопросы работодателю в комментариях не запрещается, но и нет никаких гарантий, что Вы получите ответ, т.к. работодатели просматривают комментарии достаточно редко. Для получения оперативных ответов на вопросы по вакансии лучше использовать контакты, указанные в тексте объявления.

Комментарии ()

    © работа-новгород.рф,

    2017 - 2024г.


    дружественные сайты