Страховой представитель второго уровня (#56850)

Описание: Новгородский филиал ООО "АльфаСтрахование-ОМС". «АльфаСтрахование-ОМС» - одна из лидирующих страховых компаний на федеральном рынке обязательного медицинского страхования

Требования: • Образование не ниже средне-специального (желательно медицинское);
• Опыт работы с населением;
• Навыки деловой переписки;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Грамотная речь.
• Коммуникабельность;
• Внимательность;
• Лояльность;
• Доброжелательность;
• Стрессоустойчивость.
Профессиональные знания и навыки (в т.ч. уровень полномочий, поле решаемых задач):
• основные положения законодательных актов по здравоохранению и обязательному медицинскому страхованию;
• организацию оказания различных видов медицинской помощи на основе действующих приказов Минздрава России;
• Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг;
• положения Памятки для страховых представителей;
• основы делового общения;
• основы конфликтологии.

Обязанности: - организация процесса работы с устными и письменными обращениями застрахованных лиц (далее – ЗЛ);
- консультирование и информирование ЗЛ;
- подготовка ответов ЗЛ в рамках своей компетенции;
- ведение учета обращений ЗЛ;
- подготовка и сдача отчетности;
- анализ полученной информации;
- осуществление инициативных звонков ЗЛ в рамках программы Линия помощи и анкетирования.

Условия: Оформление согласно ТК РФ;
Возможность профессионального и карьерного роста.
Бесплатное обучение.
Социальный пакет.
График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00
Оклад: 21 400.

Контакты: Адрес электронной почты для резюме: novgorod-oms@alfastrah.ru
Тел.: +7 (8162) 944-333; +7 (911) 614-28-31 - Ирина Владимировна. Звонить по будням с 08:00 до 17:00.