Администраторы/операторы в квесты в реальности (#37852)

Описание: Квест Quest Zone — это игра для команды из 2-4 человек, в специально оборудованном для этого помещении в ТРЦ Мармелад. Участникам предлагается выполнить определенное задание, ограниченное по времени 60 минутами.

Обязанности: Прием звонков и заявок на проведение игр (консультирование клиентов об услугах, бронирование игрового времени, информирование клиентов по прочим вопросам);

Поддержание чистоты и порядка в помещении;

Увеличение количества посетителей, ведение группы вк, поиск рекламных возможностей и партнерских программ;

Встреча и размещение гостей, вводный инструктаж по правилам игр, прием оплаты за оказание услуг;
обеспечение функционирования игровых локаций: контроль состояния реквизита, выявление и устранение недостатков реквизита, покупка реквизита;

Подготовка локаций к следующей игре;

Аудио-визуальный контроль процессов игр и поддержка игроков;

Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции;

Принятие необходимых мер к предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций;

Принятие оперативных решений, связанных с организацией квеста. Внедрение новых идей;

Обеспечение расходными материалами (вода, кофе, чай, конфеты и т.д.);

Отчетность, информирование об особенностях потребительского спроса посетителей, информирование об отзывах о работе квестов;

Иные обязанности в рамках обеспечения стабильной работы квестов.

Условия: График работы: плавающий либо посменный (по договоренности), возможно совмещение с работой или учебой;

Часы работы: с 10:00 до 02:00
(Первая смена с 10:00 до 18:00, вторая с 18:00 до 02:00)

Контакты: Резюме QZ-nov@mail.ru
8-911-606-5300
Роман